top of page

نتائج استبيانات الرضا

أعضاء الجمعية

مدى الرضا عن اهداف الجمعية

92%

مدى الرضا عن التواصل مع الجمعية

100%

مدى الرضا عن الاطلاع على تقارير الجمعية بشكل دوري

100%

مدى الرضا  بشكل عام عن الجمعية

100%

الموظفين

جودة الخدمة المتلقية

93.4%

تقييم تجربة المستفيد في التواصل مع فريق الدعم

91.9%

مدى تأثير خدمات جمعية طويق في تطوير مهارات المستفيد وزيادة فرصه المهنية

96.1%

احتمالية التوصية بخدمات جمعية طويق لأحد افراد عائلة او اصدقاء المستفيدين

91%

تلبية البرامج والدورات المقدمة من الجمعية لاحتياجات المستفيدين

93.4%

سهولة الحصول على خدمات الجمعية

92.1%

مساهمة خدمة العملاء في تلبية احتياجات المستفيد

90.9%

القطاع الخاص

سهولة التواصل مع فريق الجمعية

96.2%

وضوح المعلومات المقدمة من الجمعية

99.5%

سرعة الاستجابة للاستفسارات والطلبات

96.2%

تحقيق التعاون للأهداف المرجوة

98.3%

التزام الجمعية بالاتفاقيات والمواعيد

92.3%

سرعة التعامل مع الموظفين وحل مشاكلهم بشكل فوري من قبل جمعية طويق

96.1%

مستوى رضاكم العام عن التعاون مع الجمعية

100%

رضاكم عن مستوى الاستفادة من الشراكة

98.5%

الأثر الايجابي للبرامج المنفذة على المجتمع

96.2%

مساهمة الشراكة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية للشركة

96.2%

كيف تصنفون الجمعية كشريك استراتيجي

99%

الجمعيات

سهولة ووضوح إجراءات التعاون

92.3%

الدعم المقدم من جمعية طويق

98.2%

جودة التنسيق والتواصل مع جمعية طويق

93.5%

تأثير الخدمات التي قدمت من "طويق" على كفاءة أداء الجمعية وجودة تنفيذ اعمالها

95.9%

حرر في 16/09/2026

bottom of page